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Il modo più diretto per metterti in contatto con la nostra redazione è scrivere all'indirizzo email dedicato:
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Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo di norma entro 2 giorni lavorativi. Nei periodi di maggiore affluenza (ad esempio dopo l'uscita di nuove recensioni o aggiornamenti normativi) i tempi potrebbero allungarsi leggermente, ma nessuna richiesta viene ignorata.
Per cosa puoi scriverci
- Segnalazioni su casino offshore: se hai riscontrato problemi con prelievi, bonus non accreditati o comportamenti scorretti da parte di un operatore, raccontacelo. Valutiamo ogni caso e, se confermato, aggiorniamo le nostre recensioni di conseguenza.
- Suggerimenti editoriali: conosci un brand non AAMS che non abbiamo ancora recensito e che meriterebbe attenzione? Scrivici il nome e il motivo per cui lo ritieni interessante.
- Domande su licenze, tasse e pagamenti: se dopo aver letto i nostri approfondimenti hai ancora dubbi su aspetti legali o fiscali legati al gioco su siti esteri, prova a scriverci: non siamo consulenti legali, ma possiamo indirizzarti verso le informazioni più aggiornate.
- Errori e inesattezze: l'accuratezza è la nostra priorità. Se noti un dato obsoleto o un'informazione che non torna, segnalacelo con un riferimento preciso e provvederemo a verificare.
- Collaborazioni editoriali: accettiamo proposte di collaborazione da esperti del settore iGaming con comprovata esperienza. Non accettiamo contenuti promozionali non dichiarati.
Cosa non gestiamo
Teniamo a essere trasparenti: non siamo un servizio di assistenza clienti dei casino che recensiamo. Per problemi operativi diretti (accesso all'account, verifica identità, rimborsi) devi contattare il supporto del singolo operatore. Possiamo però aiutarti a capire come farlo nel modo più efficace.
Una nota sulla privacy
I dati che ci invii via email vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e non vengono condivisi con terze parti. Non iscriviamo nessuno a newsletter senza consenso esplicito.
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